예약상담

02 3448 1020

약연재 한의원은 보다 완벽한 진료환경을 위해 ‘1인 예약제’로 운영되고 있습니다.
이는 내원하신 동안, 한의원의 모든 공간 및 인력을 집중하여
오직 한분의 환자만을 위한 시간과 공간을 만들어드리고자 함에 있습니다.

이를 위해 약연재한의원은 ‘예약예치금 제도’를 시행하고 있으며
이는 무책임한 당일 예약취소로 인해 발생되는 다른 환자분들의 불편을 최소화하는데 그 목적이 있습니다.

예약방법

1. 진료 일자 및 시간을 담당자와 유선으로 상담 후 결정해 주십시오.
2. 일자 및 시간이 결정되면 ‘예약확인’ 및 계좌정보를 문자로 발송해 드립니다.
3. 문자 확인 후 약연재한의원 계좌로 예약예치금을 입금해 주십시오.
4. 입금이 확인되면 ‘예약확정’ 연락 및 문자를 드립니다.

예치금안내

무책임한 당일 예약취소로 인해 발생되는 다른 환자분들의 불편을 최소화 하기 위하여
‘예약예치금 제도’를 시행하고 있습니다.

변경 및 취소

• 예약변경 및 취소는 진료예약일의 2일전까지 가능합니다.
• 예약변경 및 취소는 대표전화 (02-3448-1020)을 통해 하실 수 있습니다. (오전 10시~오후6시까지 가능)
• 예약이 결정된 후 24시간 내에 예약금 확인이 안될 경우, 사전 공지 없이 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
• 예약변경 및 취소 후 예약예치금은 취소 수수료 규정에 의해 환불 처리해 드립니다.

취소/변경에 대한 수수료 적용 규정

• 2일 전 오후 6시 이전까지 취소 및 변경하실 경우, 예약금을 전액 환불 조치해 드립니다.
• 1일 전 취소 및 변경하실 경우, 예약예치금의 80%가 수수료로 부과됩니다.
• 당일 취소 및 변경하실 경우, 예약예치금의 100%가 수수료로 부과됩니다.

진료시간

• 화/금/토 : 오전 10시 ~ 오후 6시
• 월/목 : 오전 10시 ~ 오후 7시
• 점심시간 : 오후 1시 ~ 2시
• 수/일/공휴일 : 휴진